「イントリー株式会社」(以下「会社」)は、個人情報保護法に基づき利用者の個人情報の保護および権益を守り、個人情報に関する利用者の苦情を円滑に処理できるよう、次のような処理方針を定めています。 お客様の情報は個人の大切な資産であると同時に、会社運営の重要な資料となります。したがって、会社は運営のすべての過程においてお客様の個人情報を保護するために最善の努力を尽くすことを約束いたします。 会社は個人情報処理方針を改定する場合、ウェブサイトを通じて告知いたします。
会社は、お客様がウェブサイトの個人情報保護方針または利用規約の内容について、「同意する」ボタンまたは「同意しない」ボタンをクリックできる手続きを設けており、「同意する」ボタンをクリックした場合、個人情報の収集に同意したものとみなします。
会社は個人情報を次の目的のために活用します。処理した個人情報は以下の目的以外には使用せず、利用目的が変更される場合は事前に同意を求める予定です。
ア. 氏名、ID、パスワード:会員登録の意思確認、サービスの不正利用防止、接続頻度の把握、会員制サービス利用に伴う本人確認手続き
イ. メールアドレス、電話番号(受信可否の確認):通知事項の伝達、本人の意思確認、苦情処理など円滑なコミュニケーション経路の確保、イベントおよび広告性情報の提供および参加機会の提供、接続頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計
ウ. 住所、電話番号:景品および物品の配送に関する正確な配送先の確保
ア. 会社はお客様の明示的な受信拒否の意思に反して、営利目的の広告性情報を送信しません。
イ. 会社は規約変更、その他サービス利用に関する変更事項、新しいサービス・新商品やイベント情報、その他商品情報などを電子メール、携帯電話のメッセージ送信、その他の電子的送信手段によりお知らせします。この場合、関連法令に定められた明示事項および明示方法を遵守します。
ウ. 会社は商品情報案内などオンラインマーケティングのために広告性情報を電子メール等で送信する場合、電子メールの件名欄および本文欄においてお客様が容易に識別できるよう措置を講じます。
会社は、別途の会員登録手続きなしにほとんどのコンテンツへ自由にアクセスできます。会員制サービスを利用したい場合は、次の情報を入力していただく必要があります。
ア. 個人情報収集項目:名前、メールアドレス、生年月日、ID、パスワード、性別、住所、携帯電話番号(電話番号)、メール受信可否、SMS受信可否、サービス利用記録、接続ログ、受取人情報(名前、電話番号、住所、メールアドレス)
イ. 個人情報収集方法:ホームページ内の会員登録および掲示板など
会社は個人情報の収集および利用目的が達成された後、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、次の情報については以下の理由により、定められた期間保存します。
また、関係法令の規定により保存が必要な場合、会社は以下のとおり関係法令で定められた一定期間、会員情報を保管します。
消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
会社は原則として個人情報の処理目的が達成された場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。破棄の手続き、期限および方法は次のとおりです。
会員様が会員登録などのために入力された情報は、目的達成後、別のデータベース(紙の場合は別の書類箱)に移され、内部方針およびその他関連法令による情報保護の理由に基づき(保有および利用期間を参照)、一定期間保存された後に破棄されます。
別のデータベースに移された個人情報は、法律に基づく場合を除き、保有以外の目的には利用されません。
利用者の個人情報は、個人情報の保有期間が経過した場合、保有期間の終了日から5日以内に、また個人情報の処理目的が達成され、当該サービスの廃止、事業の終了などによりその個人情報が不要となった場合は、個人情報の処理が不要と認められた日から5日以内に当該個人情報を破棄します。
電子的ファイル形式の情報は、記録を再生できない技術的な方法を用いて破棄します。
会社は個人情報保護法第29条に基づき、次のとおり安全性確保に必要な措置を講じています。
ア. 個人情報取扱従業員の最小化および教育
個人情報を取り扱う従業員を指定し、担当者に限定して最小化し、個人情報を管理する対策を実施しています。
イ. 個人情報の暗号化
利用者の個人情報はパスワードが暗号化されて保存・管理されており、本人のみが知ることができます。重要なデータについてはファイルおよび送信データを暗号化するか、ファイルロック機能を使用するなど、別途のセキュリティ機能を利用しています。
会社はお客様が情報を安全に利用できるよう最善を尽くしています。
お客様の個人情報を取り扱う責任者は以下の通りであり、個人情報に関するお問い合わせには迅速かつ誠実に対応しております。
名前:ファン・ヘファ
所属/役職:経営管理部/理事
メール:intree@intreelab.com
電話番号:02-503-2028